to read complaints and reviews, or file yours.Sorunlu Havalı Silah Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kendi sitelerinden havalı silah aldım. Ürün geldiğinden beri sorunlu çalışıyor. Yanında gönderdikleri 250 adet boncuktan en fazla 100 adet kadar kullanabilmişimdir. Ancak bu 100 adeti zaten oyuncak hepsini atamadı. Kendilerini aradığımda 5 gün falan olmuştu. Ürün geldiğinden beri sorun var deyip derdimi anlattığımda direk olarak ithalatçı firmaya göndermemi söyledi. Esnaflık olarak ben paramı aldım sen ne yaparsan yap demeye geliyor. İthalatçı garantili olabilir ama daha 5 günlük bir ürün ve geldiğinden beri sorunlu olduğu göz önünde bulundurulmalı. Başka firmalar tercih edilmeli.
Merhaba, Satışını yaptığımız tüm havalı silahlar fatura tarihinden itibaren 1 yıl süre ile ithalatçı/üretici/distribütör firma garantisi altındadır. Seri numaralı havalı silahların satışı İç İşleri Bakanlığına bağlı olarak yapılmakta ve emniyet sisteminde satışı kayıt altına alınmaktadır. Ürün teslim alındığı gün tarafımıza bildirilen bir problem olduğunda hızlı ve sağlıklı bir biçimde yardımcı olabiliyoruz. Ancak daha sonraki günlerde oluşan/oluşabilecek problemlerde ithalatçı/üretici/distribütör firma garantisinde servis sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, size ve sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz.
