to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmayla İzmir'den Marsilya ya esya taşımak için anlaştık. Aralık 14 2023 te bizden eşyaları teslim aldılar 28 inde çıkacak ürünler m3 fazlası olduğu için tırda yer yok diyerek sürekli ertelendi. Anlaşmanın başında yarısı peşin yarısı teslimde ödenecek diye anlaştık. Çeşitli bahanelere şubat sonu geleceği söylendi. Otel bilet masrafları ve çocuğun okula gidememesinden kaynaklı bu kadar zarara rağmen anlayış gösterdiğimiz halde anlaşmayı inkar ederek paranın kalanını ödemez iseniz ürünleri Almanya'daki depoya bırakırız diye tehdit ediyorlar. Geri dönüş yapacağız diyorlar fakat bilgi de verilmiyor. Tam bir mağduriyet yaşıyoruz şu an. Çözüme ulaşamadığımız için ve çok fazla mağduriyet yaşadığım için bu siteye ve resmi kuruluşlara başvurmak zorunda kalıyorum maalesef. Çünkü taşıma ücretinden daha fazla zarara uğradık bir de üstüne anlaşmayı bozup tehdit ediliyoruz.
Firma, 11/07/2023 tarihinde teslim aldığı paketi, tahminen 14/07/2023 tarihinde teslim etmesi gerekiyordu. Takip sistemlerinde yazan hep aynı "transfer sürecinde tahmini teslim tarihi 14/07"... Başka bir bilgi yok... 18/07/2023 tarihine kadar bekledim, gelmeyince aradım, acil notu düşecekleri ve kur...
29Mayısta eşyalarımız Sakarya'dan alındı. Firma, aynı hafta Almanya'ya çıkacak tıra eşyalarımızın ekleneceğini10–12gün içinde Prag'daki adresimize teslim edileceğini söyledi. Bu hız vaadiyle firmayı tercih ettik. Süreç boyunca tarafımıza bilgilendirme yapılmadı, biz aramak zorunda kaldık. Kiraladığı...
16 Haziran 2023'te IKEA internet sitesinden vermiş olduğum mobilya siparişi taahhüt edilen ve yasal süreyi aşmış olduğu halde tarafıma ulaşmadı. Bu süreç boyunca satıcı firma ve nakliye firması ile yapmış olduğum görüşmelerden olumlu sonuç alamadım. Satın aldığım ürün için ilk kez 19 haziranda dağıt...
Yorumlar