Kritik Anlarda Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Oynayamama Ve Maddi Kayıp Talebi
Bovbet hesabımda en kritik anda sistem hatası yaşadım. Üye girişi yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim, daha sonra sisteme girdiğimde ise kuponumu hazırlamama rağmen bu kez de oynayamadım ve sistem hatası uyarısı aldım. Günlerdir beklediğim maçlar için hazırladığım kuponu bu sebeple oynayamadım.
Yatırdığım parayı kullanamıyorum ve oynamak isteyip oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu. Bu durumdan kaynaklanan maddi kaybımın ve mağduriyetimin giderilmesini, zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili hızlı bir geri dönüş aldım. Destek ekibi süreci sorunsuz şekilde yöneterek çözüm sağladı. Teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
