to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet'te Teknik Hata Nedeniyle Kupon Oynatılamaması Ve Paranın Kullanılamaması
Bovbet sitesinde yaşadığım teknik sorun nedeniyle yatırdığım parayı kullanamadım ve ciddi mağduriyet oluştu. En kritik zamanda, günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım, sistemdeyken her şey normal görünüyordu ancak kuponu oynamak istediğim anda sistem hatası vererek işleme izin vermedi. Ardından üye girişi de yapamaz hale geldim.
Sistemin tam bu en önemli anda çökmesi ya da hata vermesi sebebiyle ne kuponumu oynayabildim ne de yatırdığım paradan faydalanabildim. Oynamak isteyip de oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı.
Hem kullanamadığım bakiyemin hem de sistem hatası yüzünden oynayamadığım ve sonrasında tutan maçlardan kaynaklanan zararımın Bovbet tarafından telafi edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz teknik erişim ve kupon işlemleri ile ilgili olarak, platformumuzda zaman zaman yoğunluk, bağlantı kesintileri veya bakım çalışmaları nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilmektedir. Bu tür durumlarda kullanıcıların sisteme erişiminde veya kupon işlemlerinde kısa süreli aksaklıklar oluşabilmektedir. Oynanmak istenen ancak sistemsel sebeplerle alınamayan kuponlar, sistem kayıtlarında gerçekleşmiş bir bahis işlemi bulunmaması durumunda geçerli bir bahis olarak değerlendirilememektedir. Bu nedenle oynanamayan kuponlara ilişkin sonradan oluşan maç sonuçları üzerinden kazanç veya zarar hesaplaması yapılamamaktadır. Bakiyeniz ve hesap hareketleriniz sistem kayıtları üzerinden güvenli şekilde korunmakta olup, yaşanan erişim problemleri ile ilgili teknik kontroller ilgili birimler tarafından düzenli olarak sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı müdahale sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırılmıştır, teşekkür ederim.
