IP Nedeniyle 1000 TL Kazancım Silindi, Haksız Uygulama

BovBet üzerinden 03.03.2026 tarihinde oynadığım Galatasaray – Alanyaspor maçında “Galatasaray kazanır” şeklinde özel oranlı bir bahis yaptım ve bu kupondan 1000 TL kazanç elde etmem gerekirken kazancım sistem tarafından tamamen silindi.
Konuyla ilgili canlı destekle görüştüğümde, aynı IP adresinden birden fazla özel oran oynanamayacağı, bu nedenle düzeltme yapıldığı söylendi. Ancak benim internet bağlantımdan başka bir kullanıcının bahis oynaması mümkün değil. Ayrıca benzer şekilde, farklı kullanıcıların da “IP” gerekçesiyle özel oran kazançlarının silindiğini gördüm ve bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, tek taraflı bir yorumla kazancımın silinmesi beni mağdur etti. Silinen 1000 TL tutarındaki kazancımın hesabıma geri eklenmesini ve yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm kampanya ve özel oran uygulamalarımız ilan edilen şart–koşullar ve güvenlik politikaları çerçevesinde yürütülmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından hesap kayıtları, IP logları ve kampanya katılım verileri üzerinden detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili özel oran promosyonunun aynı IP adresi üzerinden birden fazla hesap tarafından kullanıldığı tespit edilmiştir. Platform kurallarımız gereği aynı IP adresinden yalnızca bir kullanıcı ilgili promosyondan faydalanabilmektedir. Bu nedenle sistem, kampanya kurallarına aykırı olarak değerlendirilen işlemleri otomatik olarak geçersiz statüye alabilmekte ve ilgili kazançlar iptal edilebilmektedir. Söz konusu uygulama tüm kullanıcılar için eşit ve standart şekilde uygulanmaktadır. İlgili işlem kampanya şartları doğrultusunda gerçekleştirilmiş olup herhangi bir keyfi müdahale söz konusu değildir. Bovbet olarak tüm kampanya süreçlerini adil, denetlenebilir ve kurallar çerçevesinde yürütmeye devam edeceğimizi belirtir; anlayışınız için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi

Bana hangi kullanıcıyla aynı anda girdiğimi detaylarıyla ispatlar mısınız o zaman? Ben kendi internetim dışında başka internetle hesabıma girmem öyle bir ihtimal asla yok. Şikayeti okuyanların da haberi olsun bu durumdan.

Geri dönüş yapılmadı

1000 TL ödememek için bile bahane üreten bir site yatırım yapmayın.



