to read complaints and reviews, or file yours.Havale Sonrası Para Hesaba Yansımadı, İade Bekliyorum
Bovbet hesabıma yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim ancak işlem sonunda para banka hesabımdan düşmesine rağmen site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için işlem yarım kaldı ve sonrasında bakiyem hesabıma aktarılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi, para iadesi de yapılmadı. Sadece otomatik cevap içeren mailler gönderiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı adım adanax01 olup, ilgili havale işleminin incelenerek eksik bakiyemin site hesabıma aktarılmasını ya da tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, buna rağmen işlem detayları üzerinden gerekli kontrollerin rahatlıkla yapılabileceğini düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz yatırım işlemi ile ilgili konu tarafımızca incelenmiştir. Banka havalesi ile gerçekleştirilen yatırımların hesaplara yansıtılabilmesi için işlemin ödeme yönteminde belirtilen hesap bilgilerine **eksiksiz ve doğru şekilde** yapılması ve gerekli işlem açıklamalarının doğru formatta girilmesi gerekmektedir. Bununla birlikte bazı durumlarda bankalar arası işlem süreleri, teknik kesintiler veya işlem onay süreçleri nedeniyle transferlerin hesaplara yansıması gecikebilmektedir. Telefonunuzun kapanması veya işlem sırasında bağlantının kesilmesi, banka tarafından tamamlanan transfer işlemini etkilememektedir. Transfer işlemi banka tarafından başarıyla gerçekleştirilmiş ise, ilgili işlem kayıtları doğrultusunda gerekli kontroller yapılabilmektedir. Bovbet olarak tüm finansal işlemler güvenlik prosedürleri ve platform kuralları çerçevesinde incelenmekte olup, gerekli doğrulamalar tamamlandıktan sonra uygun işlemler gerçekleştirilmektedir. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi için canlı destek ekibimiz ile iletişime geçerek **işlem tarihi, tutar ve transfer bilgilerini** paylaşmanız durumunda ilgili birimlerimiz tarafından kontrol sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Site sağlam ve güvenilir.
