Çözüldü: Bovbet'te Havale Yapıldı, Para Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Güntekin · 2026-02-24T10:32:53+03:00

Bovbet hesabıma yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim ancak işlem sırasında telefonumun şarjı bitti ve işlem sistemde yarım kaldı. Buna rağmen banka hesabımdan para çekildi fakat Bovbet üzerindeki hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen problemim çözülmedi, para iadesi de yapılmadı. Sadece otomatik cevaplanan mailler gönderiliyor ve somut bir dönüş alamıyorum. Bovbet üzerindeki kullanıcı adım “adanax01” dır. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece banka hesabımdan çekilen tutarın ya Bovbet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

BovBet

Sayın adanax01, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm yatırım ve bakiye yansıtma süreçlerimiz finansal güvenlik protokolleri ve banka entegrasyon prosedürleri doğrultusunda yürütülmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ilgili finans birimimiz tarafından işlem kayıtları ve banka referans akışı üzerinden detaylı şekilde incelenmiştir. Havale/EFT işlemlerinde, transferin banka hesabınızdan çıkmış görünmesi işlemin otomatik olarak platform sistemine düştüğü anlamına gelmemektedir. İşlemin açıklama kodu, referans numarası ve banka onay süreci doğrulandıktan sonra sistem tarafından eşleştirme yapılmaktadır. Eksik veya yarım kalan işlemler, banka tarafında bekleme sürecine girebilmekte ya da iade prosedürüne yönlendirilebilmektedir. Yapılan kontrollerde ilgili işlemin banka mutabakat sürecinde olduğu görülmüş olup, herhangi bir kayıp söz konusu değildir. İşlem doğrulaması tamamlandığında tutar otomatik olarak hesabınıza yansıtılacak veya banka tarafından tarafınıza iade edilecektir. Süreç tamamen finansal güvenlik prosedürleri kapsamında ilerlemektedir. Bovbet olarak tüm finansal işlemleri güvenli ve denetlenebilir şekilde yürütmeye devam ettiğimizi belirtir; anlayışınız için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi

Güntekin

“Havale sorunum kısa sürede çözüldü, param hesabıma geçti, teşekkürler site güvenilir.”