to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet’te Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Hesap Derhal Kapatılsın
Bovbet isimli siteye, bana ait telefon numarası kullanılarak tanımadığım bir kişi tarafından üyelik açıldığını fark ettim. Bu üyeliği ben oluşturmadığım halde, numaram başkası adına açılan hesaba tanımlanmış görünüyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, üyeliği iptal edemeyeceklerini belirttiler ve hesabı açan kişinin bilgilerini de KVKK gerekçesiyle paylaşmadılar. Ben ise kendi telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabın derhal kapatılmasını talep etmeme rağmen, talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından son derece rahatsızlık duyduğum bu durumun acilen incelenmesini, bana ait telefon numarasının ilişkilendirildiği bu hesabın derhal kapatılmasını ve numaramın sistemlerinden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
“Site güvenilir, yaşadığım problem çözüldü. Teşekkürler.”
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
