Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numaramın Eski Kullanımı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

profile
Erdoğan
07 Mart 11:02
121
Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı
“Eski numaramla yaşadığım üyelik sorunu güvenli ve hızlı şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam!”

Bovbet’e yeni bir üyelik açmak istedim, tarafıma gönderilen üyelik linkine tıkladığımda sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını arayarak neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum. Görüşmede, aynı numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğimin de kabul edilmeyeceği söylendi.

Ancak ben mevcut telefon numaramı yaklaşık bir ay önce aldım ve anladığım kadarıyla daha önceki hat sahibi bu üyeliği açmış ve banlanmış. Yani bahsi geçen işlem benimle ilgili değil. Buna rağmen, hesabım açılmadan engelleniyor ve üyelik hakkımdan yararlanamıyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği açık kimlik ve kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, numaramın geçmiş kullanıcısının işlemlerinden dolayı sorumlu tutulmam ve üyelik açmamın engellenmesi adil değildir. Numaramın geçmiş kayıtlar açısından incelenerek, bana ait olmayan eski hesap nedeniyle mağdur edilmememin ve yeni bir üyelik açmama izin verilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Konunun KVKK ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

07 Mart 16:40 (Şikayetten 5 saat sonra)
Erdoğan
Erdoğan
09 Mart 12:48

Eski numaramla yaşadığım üyelik sorunu güvenli ve hızlı şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam!

Benzer Şikayetler

5
Vefa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Telefon Numarası Nedeniyle Üyelik Açamama Ve KVKK İhlali

profile
09 Şubat 11:33
227
"Banlı telefon numaram nedeniyle yeni üyelik oluşturamama ve KVKK ihlali ile ilgili ilettiğim geri bildirim değerlendirilmiş ve gerekli açıklamalar yapılmıştır. Site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim."
5
Tarcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Üyelik Reddi: Telefon Numarasıyla Önceki Ban Nedeniyle

profile
Tarcan
23 Şubat 10:36
159
"Bovbet üyeliğim, telefon numaramdaki önceki ban nedeniyle reddedildi; durumu net şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir."
5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Numarasıyla İlgili Yanlış Üyelik Ve KVKK Güvenliği Sorunu

profile
Fırat
07 Mart 10:56
86
"Telefon numaramla yaşanan karışıklığı hızlıca çözdüğünüz ve KVKK güvenliğini sağladığınız için teşekkür ederim. Site gerçekten güvenilir!"
Benzer Şikayet Yaz