to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet’te 13’lü Maçlarda Sistematik Kayıplar Ve Adil Oyun Talebi
BovBet’te uzun süredir özellikle “13’lü” maçlar bölümünde oynadığım kuponlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu bölümde yer alan maçların hiçbir şekilde kazandırmadığını, sonuçların neredeyse sistematik biçimde aleyhe döndüğünü fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsızım. Normal oran ve istatistiklere göre kazanma ihtimali yüksek görünen karşılaşmaların dahi art arda kaybettirmesi şüphe uyandırmaktadır.
Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği kimlik ve kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden yapılan işlemlerden bu durum kolaylıkla tespit edilebilir. Şeffaf ve adil bir Oyun Ortamı beklerken, özellikle bu 13’lü maçlar kısmında kullanıcı aleyhine işleyen bir yapı olduğu izlenimine kapıldım.
BovBet’ten, 13’lü maçlar bölümünde sunulan karşılaşmaların ve sonuçların denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, haksız bir durum tespit edilmesi halinde de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Karşılaştığım problem kısa sürede çözülmekle kalmadı, aynı zamanda detaylı bir şekilde ele alınarak tekrar etmemesi için gerekli çalışmalar yapıldı, ilginiz için teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
