to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkazan’da 13’lü kupon bölümündeki maçlarla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Bu bölümde yer alan maçların, sistemin mantığı gereği kazandırma ihtimali yüksek olduğu düşünülüyor ancak ne zaman 13’lü kupon yapsam, sonuçlar sürekli aleyhime gelişiyor ve kuponlarımın hiçbiri tutmuyor. Özellikle “buradaki maçlar kesinlikle kazandırmıyor” hissine kapılmama sebep olan bir tekrar yaşanıyor.
Bu durum hem maddi anlamda kayıp yaşamama hem de platforma olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. 13’lü kupon kısmındaki maçların belirlenme şeklinin, oranların ve sonuçların detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu sorunun sistemsel olarak incelenip tarafıma dönüş yapılmasının mümkün olduğuna inanıyorum. Bu konuda şikayetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
