Bounty İos Uygulamasında Şifre Sıfırlama Ve Destek Yanıtı Yok

Bounty iOS uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresimi girip talep oluşturuyorum, ancak tarafıma gönderilen kodu girdiğimde sürekli “Hatalı kod” uyarısı alıyorum. Ayrıca uygulama içinde zaman zaman “Ad doldurulmalı” ve “Soyad doldurulmalı” şeklinde uyarılar da çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Uygulamada kayıtlı e-posta adresim g***********@icloud.com’dur. Bu sorunla ilgili olarak kendilerine e-posta göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor, hesabıma erişemiyorum.

Bounty’nin, hesabıma erişim sağlayabilmem için şifremi sıfırlama sürecini düzeltmesini, “hatalı kod” problemiyle ilgili inceleme yaparak şifremi yenilememe imkan tanımasını ve e-posta ile yaptığım başvuruya da en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum.