to read complaints and reviews, or file yours.Botech Wzone 4K Cihaz Ses Sorunu Güncelleme Sonrasında
Wzone cihazı güncellendikten sonra uygulamalar üzerinden ses sorunu yaşanmaktadır. Ses seviyesi, duyulmayacak kadar azalmıştır. Bir an önce güncelleme ile bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen 'cihazı sıfırlayın' ya da 'fabrika ayarlarına geri döndürün' gibi geçici çözümler önermeyin.
25 Mart 2024 08:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Cihazınızda güncelleme sonrası oluşan ses problemi TV ile haberleşmede yaşadığı parametre eşitlemeden kaynaklıdır. Çözüm için sırasıyla: Ayarlar+Cihaz Tercihleri+Ekran ve Ses+HDMI CEC+ Volume Control sekmesini açıp kapatın. (Açıksa kapatın ve kapalı kalsın.) Eğer sorun devam ederse TV ile haberleşme parametrelerini eiştlemek için Fabrika Ayarlarına dönüp en baştan kurulum yapılmalıdır. İyi günler dileriz.
