Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Botech Wzone 4K Android TV Güncelleme Sonrası Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aysun
02 Kasım 2025 23:34
1.129
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Botech Wzone 4K Android TV alıcımı Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 428 566 670). 2 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra cihaz açılmamaya başladı. Şu anda ekranda sadece beyaz “Android TV” yazısı ve altında gidip gelen bir çizgi görünüyor, cihaz tamamen takılı kalıyor.

Sorunun çözümü için defalarca fişi çekip yeniden taktım, televizyonu kapatıp açtım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Garanti kapsamında olan ürünüm için Botech müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

İstanbul Çekmeköy’deyim ve cihazımın en kısa sürede tamir edilmesini, mümkünse değişimini ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 10:08 (Şikayetten 10 saat sonra)
Aysun
Aysun
03 Kasım 2025 21:36

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
18 Ekim 2025 21:47
2.568

Botech Wzone 4K TV Box Açılmıyor Ve Android Ekranında Takılı Kalıyor

profile
Ünal
24 Ekim 2025 20:56
1.203
5
Serhad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Botech Wzone 4K Cihazım Açılmıyor, Tamir Talebim Var

profile
Serhad
24 Ekim 2025 23:37
1.056
"Öncelikle hızlı dönüş için firmaya çok teşekkür ediyorum. İyi ki kendilerini seçmişim. Sorunum bahsettikleri yöntemle çözüldü. Ben bundan ziyade garantim bitmiş olmasına rağmen ücretsiz çözüm sunmalarını takdire şayan buluyorum. Kaldı ki bazı markaların garanti süresi içinde kullanıcı hatası diyerek dönüş yapıldığını bilince bu markanın ürününün arkasında olması çok doğru bir alışveriş yaptığımı gösterdi. Kendilerine bol kazançlar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz