to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Boston şubesine mekan açıldığı günden beri haftada 2‑3 gün giden, aile ortamına önem veren ve sigara içilmeyen alanı sebebiyle burayı tercih eden bir müşteri olarak son zamanlardaki değişimden dolayı ciddi anlamda rahatsızım.
Eskiden ailelerin ve kadınların bulunduğu bölümler daha özenliydi, çocuklar için de daha hassas bir ortam vardı. Ancak son dönemde aile bölümüne ve kadınların oturduğu kısımlara, kim olduğu ve niyeti belli olmayan tek erkek müşteriler alınmaya başlandı. Bu durum hem aileleri hem de kadın müşterileri rahatsız eder hâle geldi, mekanın aile ortamına ve huzurlu yapısına zarar verdi. Ben ve çevremde tanıdığım birçok kişi de aynı şekilde bu durumdan şikayetçi ve bunu artık işletmeye karşı açıkça dile getiriyoruz.
Ailelerin ve kadınların yanında, çocukların bulunduğu bir alana tek erkek müşterilerin bu şekilde alınmasını doğru bulmuyorum. İnsanlar huzurla oturup sohbet edebileceği, kendini güvende hissedeceği bir ortam arıyor. Boston Siirt şubesinin ise artık müşteri hassasiyetine ve aile ortamına eskisi kadar dikkat etmediğini, adeta sadece kazanca odaklandığını düşünüyorum. Uzun yıllardır sektörde olan, köklü ve ismini duyurmuş bir firmaya bu şubenin mevcut hali kesinlikle yakışmıyor.
Bu nedenle, daha önce severek gittiğim bu mekânı artık hiçbir aileye ve kız‑kıza gitmek isteyen kardeşlerime, huzurlarını ve iyiliklerini düşündüğüm için maalesef önermiyorum. İşletmenin tekrar aile odaklı yapısına dönmesi ve müşteri hassasiyetine özen göstermesi gerektiğini düşünüyorum.
Mekan açıldığı günden beri severek haftanın 2-3 günü gittiğimiz bir yerdi. Aile önem veren aileye ve sigara içilmeme alanına çocuklar içinde hassas bir yerdi. Son zamanlar Aile yerine ve kadınların olduğu yere ne olduğu belli olmayan erkekler gelip oturmsya başladı. İnsanlar rahatsız olmaya başladı. Aile olan yerde çocukların olduğu alanda tek erkek musterikerin alınması konuşmaları aile ortamına ve mekana zarar vermiştir. Herkes mutlu huzurla oturup sohbet edebileceği vakit geçirebileceği yer arar. Boston Siirt şubesi paraya doymuş ki sanırım artık bu hususların hiçbirine dikkat etmemektedir. Seve seve gittiğimiz mekan müşteri hassasiyetine dikkat etmediği için hiçbir aileye oneemiyorum. Kız kıza gitmek isteyen kardeşlerime önermiyorum. Huzurları iyilikleri için.
24.02.2026 tarihinde Siirt’teki Boston Drink Dessert şubesine gittiğimde, cinsiyet ayrımcılığı içeren son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Şubede masaya geçmek isterken, yönetici konumundaki personel, cinsiyet nüfusu ortalamasını örnek göstererek kadın‑erkek ayrımı yapan bir yaklaşım s...
İlgi, alaka gibi yeni açılmanın verdiği merakla oluşan durumlar üst üste yapılan hatalarla, oluşmaya çalışan marka imajını zedeler ve bir daha da referans olunmamasına neden olur. Kayseri şubenizde yoğunluktan dolayı sıraya alındık ki gayet normal bir durum. Sıra bize gelince 4 kişilik masaya alındı...
Boston kafeye bu ikinci gidişim ürünleri denemek nasip olmadı. Ürünleri dikkatimi çekti denemek için gittim 15 dakika boyunca sipariş alınmadığı için kalkmıştım. Bugün ise Kayseri şubesine gittiğimde durum yine aynıydı maalesef içeri dolu olduğu için dışarı da bekletelim çay ikram edelim gibi güler ...
10 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark karşısındaki Boston Cafe şubesine tatlı molası vermek için gittik; ancak kapıdan içeri girer girmez yoğun sigara dumanıyla karşılaştık. Sözde sigara içilen alan olmasına rağmen hiçbir havalandırma çalışmıyor gibiydi, içeride adeta katman halinde sigara dumanı ...
09.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Boston Kayseri Alparslan Şubesi’ne çocuklarımızla birlikte güzel vakit geçirmek amacıyla gittik. Ancak oyun ablası tarafından, müşterilerin çocuklarımızdan rahatsız olduğu belirtilerek, neredeyse “çocuklarınızı da alın gidin” şeklinde bir tavırla karşılaştık...
Yorumlar