17.02.2024 tarihinde Siteler’de bulunan Mirza Bostancıoğlu Bostancıoğlu Döşeme’den salon takımı ve iki koltuk yaptırdım. Ürünleri teslim aldıktan sonra neredeyse hiç kullanmadan sadece iki ay içinde hem salon takımında hem de koltuklarda dikişler söküldü ve kumaş açılmaya başladı.
Sorunu fark eder etmez defalarca ustayı aradım, her seferinde “bugün, yarın hallederiz” denilerek sürekli oyalanıp bekletildim. Ancak ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Ne işçilikten ne de malzeme kalitesinden kesinlikle memnun değilim.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir salon takımı ve koltukların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ya ürünlerin tamamen yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar