Bostancı Lunapark’ta Yüksek Ücret, Eski Oyunlar Ve Kötü Hijyen

24.10.2025 tarihinde Bostancı Lunapark’a yaptığım ziyarette yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuzdu. Öncelikle bilet fiyatlarını sunulan hizmete göre aşırı yüksek buldum. Neredeyse her oyuncak için 200 TL istenmesine rağmen tüm oyuncakların aynı fiyatlandırmaya tabi tutulması ve bu ücretlerin karşılığında alınan deneyimin son derece yetersiz kalması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Lunaparkta yer alan oyuncakların çoğu küçük, eski, bakımsız ve yetersiz görünüyor. Bu seviyede bir fiyatlandırma yapılırken çok daha kaliteli, çeşitli ve bakımlı oyuncaklar ile donatılmış bir eğlence alanı beklerdim. Görevli sayısı yetersiz, mevcut personelin bir kısmı ise ilgisiz, deneyimsiz ve profesyonellikten uzak bir izlenim bırakıyor. Ziyaretçilerin güvenliği ve memnuniyeti açısından çalışanların eğitimli, ilgili ve kurumsal bir anlayışla hareket etmesi gerekirken genel olarak ciddi bir organizasyon eksikliği hissettim.

Tuvaletlerin durumu ise hijyen açısından kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Tuvaletlerde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, yerlerin temizliği oldukça kötüydü ve genel hijyen koşulları son derece yetersizdi. Bu kadar kalabalık bir alanda temizlik ve hijyenin bu denli ihmal edilmiş olması, işletmeye olan güvenimi tamamen zedeledi. Ortamın genel düzeni ve işletmenin yönetim anlayışı da beklentilerimin çok altında kaldı.

Fiyat-performans açısından bakıldığında Bostancı Lunapark, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle veremeyen bir işletme olarak öne çıkıyor. Hem yüksek ücret ödeyip hem de eski oyuncaklar, yetersiz hizmet, ilgisiz personel ve kötü hijyenle karşılaşmak ciddi bir memnuniyetsizlik yarattı. İstanbul’da benzer ücretlerle çok daha kaliteli ve eğlenceli vakit geçirilebilecek alternatifler varken böyle bir deneyim yaşamış olmak üzücü.

Yetkililerden öncelikle bilet fiyatlarının sunulan hizmete göre yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini, oyuncakların bakım ve yenileme çalışmalarının yapılmasını, hijyen standartlarının yükseltilmesini ve tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini bekliyorum. Ayrıca çalışanların yeterli eğitimden geçirilmesini, görevli sayısının artırılmasını ve işletmenin daha profesyonel bir yönetim anlayışıyla yönetilmesini talep ediyorum. Ziyaretçilerden alınan yüksek ücretin karşılığında kaliteli, güvenli, bakımlı ve temiz bir eğlence ortamı sunulmasını istiyorum. Beklentim, bu şikayetin dikkate alınması, sorunların geçiştirilmeden incelenmesi ve somut adımlar atılarak işletmenin ziyaretçilerin ödediği ücrete değecek bir seviyeye getirilmesidir.