to read complaints and reviews, or file yours.Asansör Arızası Nedeniyle Güvenlik Ve Yaşam Konforumuz Tehlikede
İstanbul Çekmeköy Taşdelen Güngören Mahallesi Pusula Sokak’ta bulunan Vatan 1 Sitesi A Blok’taki Boss marka asansörle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Bina yeni olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır asansör sorunumuz bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve neredeyse her gün mutlaka 1 veya 2 kişi asansörde mahsur kalıyor.
Bu durum hem güvenlik açısından bizi çok tedirgin ediyor hem de günlük hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sürekli katları merdivenle inip çıkmak zorunda kalıyoruz. Firma ile görüştüğümüzde yazılımı güncellediklerini ve format attıklarını söylüyorlar, ayrıca gelen yetkililer bazı işlemler yapıyor; ancak en fazla 1–2 gün sonra aynı sorunlar tekrar başlıyor ve asansör güvenli ve sorunsuz şekilde çalışmıyor.
Boss Asansör firmasından, Vatan 1 Sitesi A Blok’taki asansörün arızasının kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, insanların artık mahsur kalmayacağı, sorunsuz çalışan bir asansör teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Çekmeköy Taşdelen Pusula Sokak’ta bulunan Vatan 1 Sitesi’nde kullanılan Boss marka asansör, 1 yıllık bina olmamıza rağmen neredeyse bina tesliminden beri sürekli arızalanıyor. Konutta kullanılan bu asansör, 8–9 kez bozuldu ve sorun bir yıldır kalıcı olarak çözülemedi.
Asansör sık sık kat arasında kalıyor, bazen çağırdığımız kata hiç gelmiyor, tuşlar çalışmıyor ya da en alt kata inip kapısı açık şekilde öylece bekliyor. Hem biz daire sahipleri hem de misafirlerimiz defalarca bu durumdan mağdur olduk, en az 4–5 kez asansörde mahsur kaldık. Bu durum güvenlik açısından da ciddi risk oluşturuyor.
Firma ya da yetkililerle her seferinde görüşmemize rağmen yalnızca “geldik, yaptık” denilip geçici müdahale ediliyor, ancak asansör en geç bir hafta içinde yeniden bozuluyor. Bir yıl boyunca kalıcı bir çözüm üretilmemesi, bu markaya olan güvenimizi tamamen sarstı.
Boss markasından ve yetkili servislerinden, bu asansördeki kronik sorunun tespit edilerek gerekli tüm onarım ve parça değişimlerinin yapıldığı, gerçekten kalıcı ve güvenli bir çözüm talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin düzenli ve eksiksiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
28 kasımda geldiler yaptıklarını söylüyorlar ve bugün 9aralık Salı ve asansörde kaldım 3. Katta kaldım ve kendini resetledi -1 e indirdi asansör beni kapıyı açmadı 10 dakika geçti sonrasında kendi kapıyı açtı sorunu çözüme ulaştırılmıyor
