Çay Soğuk Ve Pesto Kruvasan Lezzetsiz: Ürün Kalitesinde Sorun

18 Ocak 2026 günü saat 20.15 civarında Ankara Armada şubenize ilk kez geldim ve bir çay ile menüde casatiella olarak geçen pestolu kruvasan sipariş ettim. Siparişlerim oldukça hızlı geldi ancak çay acımıştı ve fincan mı bardak mı istediğim sorulmadan fincanda servis edildi. Fincan ısıtılmadığı için de çay yaklaşık bir dakika içinde soğudu.

Kruvasan ise sıcak gelmesine rağmen görüntü olarak kruvasandan çok bir çöreği andırıyordu. Tadı oldukça tuzluydu, içinde çok az miktarda pesto vardı ve peynir tadını neredeyse hiç alamadım. Ayrıca ürünün içinden kuru domates çıktı, menüde böyle bir içerik bilgisi yer almamasına rağmen lezzet olarak da başarılı bulmadım.

Çalışanlar hızlı ve çözüm odaklıydı, bu konuda herhangi bir olumsuzluk yaşamadım; ancak yaşadığım sorunların ürün kalitesi ve reçetesiyle, dolayısıyla işletmeci ve ürün sahibiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti, sıcak içecek servis standardının ve özellikle casatiella/pestolu kruvasan ürününüzün lezzetinin ve içeriğinin gözden geçirilip iyileştirilmesi için yazıyorum.