Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombide Güvenlik Riski Hortum Değişikliği Ve PVC Boru Sorunu

Kombide Güvenlik Riski Hortum Değişikliği Ve PVC Boru Sorunu
Sibel
14 Haziran 20:01

İstanbul Bahçelievler’de Bosch Condens 1200 kombi aldım ve yaklaşık 1 hafta önce As Marmara Isı Sistemleri isimli yetkili servis gelip montajını yaptı. Montaj için 8.000 TL ödedim. Ancak montaj sırasında ocağın Flexi sarı hortumu değiştirilmedi.

Daha sonra gelen İGDAŞ personeli, ocağın sarı hortumunun mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Servis başka bir gün tekrar geldiğinde bu kez de kombi suyunun akıttığı borunun PVC olması gerektiğini, mevcut şekilde kullanmaya devam edersem içinde su birikebileceğini ve patlama riski olduğunu belirtti. Bu durumu montajı yapan ekibe iletmeme rağmen konuya ilgisiz kaldılar ve herhangi bir düzeltme yapmadılar.

Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ücretini ödediğim montajın doğru ve eksiksiz yapılmadığını düşünüyorum. Ocağın sarı hortumunun değiştirilmesini ve kombi tesisatının, özellikle su tahliye borusunun PVC malzeme ile ve standartlara uygun şekilde yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma WhatsApp üzerinden gönderdiğim fotoğraflara dönüş yapılmamasından dolayı da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Haziran 08:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Kombi Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Bahar
30 Eylül 2025 21:541.260

Bosch Condens 1200w kombim yaklaşık 9 ay önce Ö**** Bosch yetkili servisi tarafından Van Tuşba Seyrantepe Mahallesi Avar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch AslıElektronik İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin