Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Ana Kart Değişimi Sonrası Isınma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 18:11
333

Adana Sarıçam’da Bosch kombi kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce kombimin ana kartı arızalandığı için Bosch servisi gelip ana kart değişimi yaptı ve faturasını da tarafıma verdi. Ancak kombi petekleri yaklaşık bir haftadır hiç ısıtmıyor, yani yapılan işlemden sonra hala ısınma sorunumuz devam ediyor.

Sorunla ilgili olarak ana kartı değiştiren servisi bir haftadır sürekli arıyorum. Her aradığımda “yarın geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat kimse gelmiyor. En son dün için Çarşamba günü geleceğiz dediler, gelmediler. Bugün tekrar aradığımda bu sefer bugün geleceğiz denildi, yine gelen olmadı. Hem kombim ısıtmıyor, hem de servis verdiği sözü tutmuyor.

Ana kart değişimi için kesilen 2035 numaralı faturam da mevcut. Yapılan işlemin düzgün bir şekilde tamamlanmasını, kombimin çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

20 Kasım 2025 19:56

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cagri sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Yetkili Servis Umursamazlığı

profile
04 Aralık 2023 14:06
3.364
Bosch Kombi Yetkili Servis Umursamazlığı

profile
29 Kasım 2024 17:21
4.674
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2023 23:10
2.460
"Teşekkürler"

profile
19 Ocak 2024 11:00
1.136
3
Bilgehan sonucu yetersiz buldu

Kombi Arızası Haftalardır Giderilemiyor, Sıcak Suya Erişim Yok

profile
13 Kasım 2025 20:52
1.580

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz