Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yetkili Servisinin Montaj Ertelemesi Mağduriyet Yarattı

16

Gaziantep’teki Bosch yetkili servisi Kevser İklimlendirme ile yeni aldığım Bosch klimamın montajı konusunda sorun yaşıyorum. Klimam çarşamba günü elime ulaştı ve montaj için servis yönlendirmesi yapıldı. Servisi aradığımda salı günü montaj için geleceklerini söylediler ancak daha sonra bu randevuyu iptal edip montajı perşembe gününe ertelediler.

Sıcak havalarda klimayı kullanmam gerektiği halde montajın bu şekilde ertelenmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bosch’un yetkili servisi tarafından verilen randevuya uyulmasını ve klimamın en kısa sürede, daha fazla erteleme olmadan montajının yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 12:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

21 Temmuz 15:17

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Montaj İçin Bekledim, Sonuç Hüsran Oldu

273

Servis hizmeti yetersiz. 7-10 gün içinde montaja geliyorlar ve geldiklerind...

Sıfır Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözemiyor

208

48 gün önce Bosch Climate 5000 model iki klima aldım ve toplamda 65.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Montaj ve servis işle...

Montaj Tarihi Belirsiz Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

Bosch markalı 18’lik klimamın montajı için yaklaşık 1 haftadır yetkili servisi bekliyorum. Bugün tekrar görüştüğüm halde...

Klima Montajı Randevusu Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

50

Bosch Climate 2000u klima için 28 Temmuz’da randevu kaydı oluşturdum ve bana 9 Ağustos’ta montajın yapılacağı söylendi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat