Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kombi Mağduriyeti: Yeni Ürün, Sürekli Sorun

Bosch Kombi Mağduriyeti: Yeni Ürün, Sürekli Sorun
1.605

7 Ocak 2025 tarihinde Bosch markasından bir kombi aldık. Ayın 18'inde garantiyi başlatmak için geldiklerinde 1075 hata kodu verdiği ve çalışmadığı için ürünün değişimini talep ettik. Ayın 20'sinde gelip parça değiştirmek istediler, kabul etmedik tabii ki. Yeni aldığımız sıfır ürünü 1. Gününden tamire sokmak nasıl bir saçmalık! Değişim talebi açtıklarını söylediklerinin üzerinden 1 hafta geçti ve hala ses yok. 3 haftadır kombimiz yok ve ulaşmaya çalıştığımızda tek aldığımız cevap fabrikadan haber bekledikleri. İnsanları parça değişimine ikna etmek için oyalamak nasıl bir utanmazlıktır yahu tonla para verip ürün alıyorsun ve sıfır ürün vasfını 1 günde kaybediyor. En hızlı şekilde alıp kurulabilecek marka Bosch olduğu için alıyoruz ve 2 haftadır mağdur ediliyoruz. Gerçekten pişmanlıkmış Bosch almak. Bekle ki kış günü kombini getirsinler. Şaka gibi.

27 Ocak 2025 14:44 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

3 Şubat 2025 19:01

Değerli Müşterimiz; Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş

3.312

Yeni Bosch kombi aldım, kurulumu yapıldı. 11 Şubat 2025'de Bosch servisinden garanti başlatmak ve kombiyi çalıştırmak i...

Bosch Ürün Tedarik Ve Devamlı Oyalama Çalışmaları

5.917

Kombi aldıktan 1 gün sonra çalışmadı. Ardından servis 1 haftada zor geldi ve ürünün o an çalıştığını söyledi. Fakat bir ...

1 Destek

Bosch Kombi Arızası: Kışın Soğukta Mağduriyet

3.012

Haftalardır kışın en soğuk günlerinde zangır zangır titredik. Ocakta su ısıtıp duş alıyoruz. Bunun sebebi ne mi? Bosch k...

1 Destek1 Yorum

Bosch Yeni Kombide Isınma Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

1.203

2023 Mayıs ayında aldığımız ve garantisini başlattığımız Bosch 2200iw 24Kw kombiyi ilk defa 18 Kasım 2023 tarihinde çalı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre