to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi: Garanti Sonrası Büyük Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti
2021 Şubat ayında Bosch 2200 Condens kombi satın aldık. Aldığımız günden beri 224 hatası veriyordu. Resetleyerek kullanıyorduk. Servisi çağırdığımızda bizden ücret talep ederek temizleme işlemi yaptı gittiler. Ama 224 hatası vermeye devam etti. 20.03.2025 tarihi itibariyle tamamen çalışmamaya başladı. Servis sirkülasyon pompasının bozulduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. 9.500.00 TL talep edildi. 3 yıl içinde garantisi biter bitmez bu şekilde büyük bir arıza vermesi normal bir durum değil. Şu an sıfır kombi zaten 25-30 bin tl. Tüketici Mahkemesi ile de hakkımızı arayacağız. Bosch kombi aldığımıza çok pişmanız. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim sonrası hemen dönüş yapıldı ama maalesef beklentimi karşılayacak bir çözüm bulunamadı. Sonuçta henüz 2 yıllık bir kombiye şimdiki fiyatının yarı fiyatı kadar ücret ödemek zorunda kaldım.
