Bosch Termoteknoloji Kombi Mağduriyeti: Soğukta Bekleyiş

Beni anlamanız için evinizin kombisini kapatın ev buz kesilsin ve bir haftadan fazla banyo yapmayın çoluk çocuk evde soğukta kalın üstelik bir gün değil iki gün değil bir hafta boyunca bu şekilde yaşayın Bosch un keyfi geri dönüş yapmasını bekliyoruz üstelik hata benden kaynaklı değil kombiyi hiç kullanamadık bile el insaf diyorum...

Sayin Bosch yetkilileri kombiyi değiştirmek için neyi bekliyorsunuz ben hiç kullanmadım kurulum esnasında arızalı olduğu tespit edildi Allah aşkına bu hafta hava daha soğuk olacak sizin çoluk çocuğunuz yok mu bu nasıl vicdansizlk bir hafta oldu banyo yok ev buz bir hafta da İGDAŞ'ı beklemiştik 2 haftadır mağduruz kombi arızalı geldi 6 gündür değişim bekliyoruz dondukkkkkkk

Bosch genel müdürlükten aradılar bugün ve 6 gün sonra parça değişime karar vermişler madem kombiyi degistirmiycrksiniz niye 6 gün beklettiniz beni bu soğukta. Ayıplı bozuk mal satıyor Bosch ve kombiyi alıp yenisiyle değişmiyorlar parça degisiceklermis bunu kesinlikle kabul etmiyorum hiç kullanmadığım bastan bozuk olan bir malin değişimini istiyorum büyük hayal krikligi ve pişmanlık içindeyim Bosch seçtiğim için

Öğretmenim okuldayım ama aklim evimde Çünkü buz gibi evde 70 yaşında annem ve çocuğum donuyor bozuk Ayıplı ürün satan Bosch kombi arızalı urunu değiştirmiyor 8 gündür bekliyoruz parça değişimine karar vermişler 6 gün düşündükten sonra bu karara varmışlar ama ben asla bunu istemiyorum kombinin kendisi değişmeli hala mağduriyetimiz giderilmedi Yazıklar olsun Bosch kombi

Değerli Müşterimiz; Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Az önce Bosch kombiden aradılar cidden dalga geçiyorlar çıldırmak üzereyim şubat ayının 11 inde arızalı olduğu tespit olan yenisi sıfır kombiyi değişime almaya karar verdi Bosch gecen hafta perşembe şubat ayinin 20 sinde bugün yani pazartesi veya salı yeni kombi takılacak denildi simdi arayıp cuma günü diyorlar Şubat 11 inde arızalı olduğu tespit edilen kombi aradan 14 gün geçti hala takılmadığı gibi cuma gününe attılar yani 20 gün boyunca en soğuk kış ayı olan şubatta bizi 20 gün beklettiler ve bekletmeye devam edecekler. Bugün yarin takılacak kombi niye cuma gününe sarktı. Ben Hakkari de değil İstanbul'un göbeğinde yaşıyorum bu kadar nasıl gecikir kombinin değişimi ve paramızla rezil olduk bekleyecek takatimiz kalmadı bir aydır ne banyo yapabiliyorum ne ısinabiliyorum sizde vicdan merhamet yok mu niye bu kadar uzuyor bu isleriniz kış ayındayız çoluk çocuk perişan olduk hep oyalıyorlar bizi Yazıklar olsun size