to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Klimam İçin Gelen Yetkili Servis Sorunu Çözemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Başlık:
Bosch Yetkili Servis Diye Geldiler, Ne Teşhis Var Ne Çözüm!
Şikayet:
Bosch marka klimam için yetkili servisi aradım. Bana yönlendirilen ekip Ö*** O******* - Yakamoz Isıtma firmasıydı. (Adres: Kayışdağı, Nusret Sk. No:31, Dudullu OSB, Ataşehir / Tel: 0539********58)
Gelen servis ekibi ne doğru düzgün klimaya müdahale edebildi ne de sorunu tespit edebildi. Teknik bilgi eksiklikleri çok barizdi. “Yetkili servis” adı altında gelen bu ekip sadece zaman kaybı oldu. Klimam hâlâ çalışmıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Bosch gibi kurumsal bir markanın böyle yetersiz ve ilgisiz servislerle çalışıyor. Olması gerçekten çok üzücü. Derhal çözüm bekliyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de Bosch’un merkezine durumu yazılı olarak ileteceğim.
Not: Bu servis yüzünden hem işimden oldum hem de sıcak yaz günlerinde ailecek mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
