to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Aküsü Şarjı Hızla Düşüyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi
13.11.2025 tarihinde motorum için Bosch marka bir akü satın aldım. İlk yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamadan kullandım, sonrasında akü şarj tutmamaya ve çok hızlı bir şekilde voltaj düşüşü yapmaya başladı. Motorun şarj dinamosunda herhangi bir arıza ya da tesisatta kaçak olabileceği düşünülerek tüm kontroller yapıldı ve herhangi bir problem tespit edilmedi.
Aküyü satın aldığım İstanbul Kırmanoğlu Enerji Sanayi ve Ticaret’e götürdüm. Burada akü test cihazına bağlandı ve doluluk oranı yüzde 78 görünmesine rağmen akünün sağlam olduğunu, bu nedenle değişim yapmayacaklarını söylediler. Ancak aküyü harici şarj cihazı ile tam şarj ettiğimde bile, motoru kullanmasam dahi akü durduğu yerde çok hızlı şekilde voltaj kaybediyor ve sorun devam ediyor. Üstelik akünün garanti belgesi de elimde mevcut.
Tüm bu durumlar nedeniyle Bosch marka akümün arızalı olduğunu düşünüyorum ve akümün yenisi ile değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yetkili ana bayimiz tarafından gerçekleştirilen kontrollerde üründe fabrikasyon/imalat arızası olmadığından dolayı garanti talebiniz reddedilmiştir. Problemin devam etmesi durumunda yetkili ana bayimiz ile tekrar irtibata geçebilirsiniz. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
2 aylık akü şarj tutmuyorsa bu kimin hatası üretim hatası değil de bu kadar basit mi yani yetkili bayinizdeki personel daha akünün a sını bile bilmiyor kendi ağzıyla ben teknik bilgiye sahip değilim diyen bir personel bu testi yapıyor dahada bizim ürünümüz sağlam diyorsanız mahkemede görüşürüz
