Mersin Bosch Car Service (merih Otomotiv)

Geçen hafta Arabamın soğutma suyunu eksilttiğini fark ettim. Mersin'de bulunan Bosch Car Service (Merih Otomotiv) 'e gittim ve Ustaya Aracımın arızasının soğutma suyu eksilttiği uyarısı verdiğini bir de sol gündüz farın yanmadığını söyledim. Aracı içeri aldıktan sonra müşteri temsilcisi bayan ruhsatımı alarak araç girişini yapalım dedi. Sonra aracınızı servise teslim ettiğinize dair size bir form imzalatacağım dedi, bende teslim formu olduğu için imzaladım. Bu arada hanım efendi eğer onarımdan vazgeçersem 1.000-2.000 TL arıza tespit bedeli ödeyeceğimi söyledi. Arızanın ne olduğunu size söyledim Formda da yazıyor daha nesini tespit edeceksiniz dedim. Onarım ücreti olarak benden 10.700 TL istendi bende onarımdan vazgeçtim. Aracımın kontağını alabilmem için muhasebeye geçip tespit ücretini ödemem istendi aksi takdirde kontağımı vermeyeceğini söylediler. Mecburen muhasebeye geçip 1.500 TL ödedim. Aracı beklerken formun içeriğini okuduğumda kişisel verilerimin paylaşılmasına izin verdiğim yazıyor müşteri temsilcisine siz sadece teslim formu dediniz buna izin veremem diye itiraz ettim İmzalı formu bana iade etmelerini istedim ama vermediler. Bu arada aynı işlemi başka serviste 7.600 TL'ye yaptırdım. Umarım Türkiye Bosch yetkilileri görür ve bu mağduriyetimizi giderir.