Bosch Car Servis Zorla Araç Teslim Tutanağı İmzalatılmaya Çalışılması

Bir arkadaşım aracımı kullanırken arıza yaptı. Arızalanınca Kdz. Ereğli Bosch Car servisine getirdi. Aracın termostatı arızalanmış, değiştirildi. Aracı almaya ben gittim, parayı öderken önüme bir yığın evrak konuldu, imzalamam istendi. İlkini imzaladıktan sonra jeton düştü; bu ne ya, ben niye böyle bir şey imzalıyorum dedim. Aracın sorunsuz tamir edildiğini kabul ettiğime dair imzalamam gerektiğini söylediler. Ben de böyle bir şeyi zorla imzalamak durumunda olmadığımı söyledim, arabamı aldım çıktım. (Bayağı münakaşa ettik, uzatmıyorum) Birkaç gün sonra aracın bu sefer contası yandı, aynı arızanın devamı olduğu için bu sefer aynı arkadaş tekrar aynı yere getirdi. Arkadaş şehir dışında olduğundan aracı almak yine bana düştü. Yine aynı muhabbet, fakat bu sefer aracı teslim etmeye vardı. Ben de zorla herhangi bir şey imzalamak zorunda olmadığımı söyledim, onlar da aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Nitekim aracı yaptıracak olan arkadaş pazartesi aracı teslim almak üzere bıraktı, çıktım.

1- Nasıl oluyor da Bosch Car servis böyle bir şey dayatabiliyor ve bayi süreci aracı teslim etmemeye vardırabiliyor?

2- Vatandaşın uzmanı olmadığı bir konuda, tamam hizmeti doğru yapmışsınız diye zorla kağıt imzalatılıp bu kağıt nasıl mahkemede delil olabiliyor? Nitekim kendileri bile contanın yandığını ilk defasında fark edememişler.

3- Vatandaş tamam arabamı tamir ettiğiniz diye kağıt imzalamayınca arabayı teslim etmemek hangi hukuk kuralına uygun? Bir yere bir imza atıyorsanız o konunun uzmanı olmanız gerekir.

4- Vatandaşın neye imza atacağına Bosch Car Servis mi karar veriyor? O kadar çok şey sayabilirim ki saymakla bitmez. Çalışanınıza bile zorla bir şey imzalatamazsınız, nerede kalmış vatandaşa zorla imza attırmak? Süreç bana ait olmadığı için bulaştım, zaten böyle bir yere bir daha uğramam ama bu kafasına göre dayatmayı elimden geldiğince sosyal medyada duyuracağım.