Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Sistem Üzerinde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Elif'in Teşekkür Mesajı
Teslim edildi

19 Aralık 2025 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla Ankara’ya teslim edilmesi gereken 10480499 numaralı gönderim, bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmiştir. Bununla birlikte tarafıma teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmuştur. Konuyla ilgili olarak Borusan Lojistik’ten hiçbir geri dönüş alamadım, süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Ürünümün acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Merhaba Elif Hanım , Siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Merhaba Elif Hanım, Çağrı merkezimizle yapılan görüşmede iletildiği gibi satıcı firmanızın onayı ile teslimatınız 25.12.2025 tarihinde sağlanacaktır. tarafınıza SMS ile bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Elif
2 Ocak 17:06

Teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Borusan Lojistik üzerinden 9309198 sipariş numaralı gönderimin, 22.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak...

Kuryenin Adrese Uğramadan Teslimatı Başarısız Göstermesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 9225794 takip numaralı kargomu 4 gündür bekliyorum. Bugün, kurye personeli teslima...

Borusan Lojistik'te Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Bilindik bir siteden 24.07.25 tarihinde bir alışveriş yaptım. Satıcı ürünü Adana Seyhan Borusan Lojistik'e 29.07.25 tari...

Kargonun Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Borusan Lojistik ile gönderilen 10181268 takip numaralı kargom 15 Kasım tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün 21 Kasım o...

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Borusan LojistikSorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

Borusan LojistikYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Hüseyin