to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik Ceva’dan Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talepleri
Borusan Lojistik Ceva üzerinden teslimat beklediğim siparişim için bugün saat 11.00’de teslim edileceği bilgisi verildi ancak tüm gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yılbaşı günü özellikle evde bekledik, program yapamadık ama buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Kocaeli Gölcük’te teslimat bekliyorum ve firma tarafından verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne teslimat saati güncelleniyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sunay Bey, Çağrı merkezimiz tarafından arama sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz olumsuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
