to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Sarıyer Şehit Mitat Yılmaz Caddesi'indeki Bordo Kuyumcusu'ndan 30 bin tl'ye altın zincir kolye satın aldım. Satın aldığım dönemde herhangi bir şekilde ürünün değerinin 18 bin tl olduğu bana söylenmedi. Ancak kısa süre önce başka bir kuyumcuda aynı ürünün şu anki fiyatının 18 bin tl olduğunu öğrendim. Kolyeyi aldıktan sonra altın fiyatlarında ciddi bir artış olmasına rağmen, ürünümün değeri neredeyse hiç değişmedi. Ayrıca daha önce aldığım büyük ayyıldız kolye ucunda da aynı durumla karşılaştım; tartıldığında yine benzer bir fiyat çıktı.
Herhangi bir müşteri kartım veya faturam yok, ancak alışveriş sırasında kart olursa daha fazla ödeme yapılacağı söylendi. Annem kartı kaybetti ve altının değerinin kartla bağlantılı olması bana mantıksız geliyor. Şikayetimle ilgili olarak şu ana kadar mağazayla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.
1.07.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Bordo Kuyumcu 2 şubesinden anneme kelepçe bileklik satın aldım. Bilekliğin ayarı üzerinde yazmıyordu, ancak 12 ayar olduğu söylendi ve fiyatı 55.000 TL olarak belirlendi. Satış sırasında bana, “Bana geri getir, kartla beraber bozdurduğunda aynı fiyattan alır...
2025 yılının Ocak ayında, Malatya AVM Atasay'dan 14 ayar, 13 gram balık sırtı zincir aldım. İlk kez altın aldığım için, alırken kaybım ne olur diye sordum. Yatırım amaçlı alacağımı söyledim. Bana, '3 aya kendini amorti eder, şu an satarsanız kaybı yüzde 30 olur' dendi. Atasay'da yüzde 25 indirim var...
Reis Kuyumculuğun Ankara Panora AVM'deki şubesinden iki ürün aldım, bileklik fiyatı 45.500 TL, kolye fiyatı 17.950 TL. Ürünler ellerinde olmadığı için merkezden mağazaya getirtip adresime kargoladılar. 60.000 TL ödedim. Ürün elime geldiğinde işçiliğinden ve kalitesinden memnun kalmadım. Mağazayı ara...
15.05.2025 tarihinde Alanya’daki Altınbaş Kuyumculuk’un Şevket Tokuş Caddesi üzerindeki Kellecioğlu Apartmanı’nda bulunan şubesinden KL47199 sertifika numaralı bir kolye satın aldım. Satın alma sırasında, 'Şu anda satarsam ne kadar kaybım olur?' diye sorduğumda mağaza çalışanları en fazla %10 kaybım...
Çorlu Atasay şubesinden 35.000 TL'ye aldığım 14 ayar 9.36 gram bileklik hakkında diğer kuyumculara danıştığımda, onların bilekliği 10.900 TL'ye geri alabileceklerini söylediklerini öğrendim. Yeni bir şey almayı düşündüğümde ise fiyatların 14-15 bin TL civarında olduğunu belirttiler. Bunun üzerine At...
Yorumlar