Hediye Gibi Sunulan Paspas Ücretlendirildi, 30 Bin TL Fiyat Farkı Yaşandı

27 Aralık tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Boranlar Otomotiv’den Toyota Corolla Cross marka araç satın aldım. Araç alımında bize kauçuk paspası “hediye” olarak verdiklerini söylemelerine rağmen, daha sonra bunun faturaya ücretli olarak işlendiğini fark ettik. Biz özellikle istemediğimiz halde, sanki bir iyilik yapılıyormuş gibi hediye denilen ürünün masrafı tarafımıza yansıtılmış.

Ayrıca aynı aracı başka bir bayiden sorguladığımızda, Boranlar Otomotiv ile arasında yaklaşık 30.000 TL fiyat farkı olduğunu öğrendik. Yani hem “hediye” denilen ürünün ücreti alındı hem de toplam 2.553.000 TL’lik araç bedeli diğer bayilere göre daha yüksek kaldı.

Konuyla ilgili iletişime geçtiğimizde, bayiden sadece bayilere göre fiyatın değişebileceği söylenerek konu kapatılmaya çalışıldı ve yaşadığımız mağduriyet ciddiye alınmadı. Kauçuk paspas ücretinin iadesini ve fiyatlandırma konusunda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.