465 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Yok

26 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden B**** Ç*** hesabından Monster Energy patch arma siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen IBAN numarasına toplam 465 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaklaşık 10 gündür hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş alamıyorum. Herhangi bir teslim süresi belirtilmemiş olmasına rağmen, bu süre boyunca tek bir dönüş yapılmaması ve mesajların tamamen cevapsız bırakılması durumu benim için son derece kuşku verici ve mağduriyet oluşturucu bir hâle getirmiştir.

Ödemesini yaptığım patch armanın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde 465 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.