Macera Cumhuriyeti Mağazası Edremit/Balıkesir İade Problemi

Üründe oluşan hasar sebebiyle ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda istersem ürünü yeni bir ürünle değiştirebileceğimi ya da iade işlemi yapa...

Bu firmadan bir ürün satın aldım; ancak sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürünün markası farklıydı. Defalarca telefon etmeme rağmen kimse açmadı. E-posta göndermeme karşın geri dönüş yapılmadı. En son iade talep formunu doldurdum, ne yazık ki kimse dönüş yapmadı. Paramın iadesini talep ediyorum.

Üründe oluşan hasar sebebiyle ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda istersem ürünü yeni bir ürünle değiştirebileceğimi ya da iade işlemi yapa...

Almış olduğum ürünleri eksik olarak yolladılar. Telefonla aradığımda eksik ürünlerin ücretinin iade edeceklerini söylemelerine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra aradığımda tekrar ücretin hemen iade edileceğini söylediler. 2 gündür ne ücret iadesi yaptılar ne de telefonlara bakıyorlar.
Verdiğim siparişle ilgili parayı almak dışında hiçbir şey yapmadılar. Her aradığımda ürünün depodan geleceğini, bana dönüş yapacaklarını söylediler ama aramadılar. Son aramamda da ürün temin edilemiyor deyip işin içinden çıktılar. Şimdi para iadesi bekliyorum.
Yorumlar