Booking.com İzinsiz Kredi Kartı Çekimi ve Çözülmeyen Rezervasyon Sorunu

22 Ağustos 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Copenhagen Downtown Hostel için yaptığım 5349****53 numaralı rezervasyonumu, ücretsiz iade süresi dolmadan iptal ettim. Buna rağmen, sistemde kayıtlı kartımdan 720 Danimarka Kronu (o tarihte yaklaşık 4.747 TL) çekildi ve ücretim iade edilmedi. İade s...

Booking.com üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde, Hotel Jazz Barcelona’da 9-13 Şubat 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere 1 oda kahvaltı (2 kişi) için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında “tesiste ödeme” ve “6 Şubat’a kadar ücretsiz iptal” seçenekleri açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, rezervas...

Booking.com üzerinden yaptığım ve belli bir tarihe kadar ücretsiz iptal hakkım bulunan rezervasyonu, iptal süresini aşmadan iptal etmeme rağmen ücretin tamamı kartıma yansıtıldı. İptal talebimi Booking.com üzerinden 3 Nisan'da ilettim, tesis de tarafıma e-posta ile dönüş yaptı. Rezervasyon numaram 4...

+1

Booking üzerinden Berlin’de bir otel için ücretsiz iptal seçeneği ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, 15 Kasım 2025 tarihine kadar kredi kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği açıkça belirtilmişti. Ancak, Ekim ayında kredi kartımdan toplam 558 euro konaklama ücreti otomatik olar...

Aylar öncesinden Booking üzerinden Zel Home 7 Double Bed adlı otelde rezervasyon yaptım. Dün, otele giriş yapmadan önce bana bilgi verildi ve otelin, düşük fiyattan yaptığım rezervasyonu iptal edip daha yüksek bir fiyattan oda vermeye çalıştığı söylendi. Ödememi otelde yapacaktım, henüz herhangi bir...