Booking.com 7000 Euro Ödenen Erkek Öğrenci Yurdu Gerçekte Otel

Kuzey Makedonya Üsküp’te bulunan Royal Plus Garden erkek öğrenci yurdu olarak bize tanıtılan yerde yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Erkek öğrenci yurdu olacağı, öğrenci yurdu kurallarına uygun bir ortam sunulacağı anlatıldığı için çocuğumuz için burayı tercih ettik ve 7000 euroyu peşin ödedik. Ancak 02.10.2026 tarihinde, buranın öğrenci yurdu değil, günlük kiralanan apart/otel şeklinde işletildiğini öğrendik.

Biz bu ödemeyi, düzenli ve denetimli bir erkek öğrenci yurdu ortamı sağlanacağına inanarak yaptık. Tanıtım sürecinde tarafımıza erkek öğrenci apartı/yurdu olarak hazırlanmış broşür ve afiş gösterildi, oda özellikleri, konaklama ücretleri ve ödeme koşulları bu belgelerde açıkça öğrenci yurdu konseptiyle anlatıldı. Oysa bugün baktığımızda, ilk gönderdiğimiz dosyada aynı yerin otel/apart gibi günlük kiralanan bir tesis olarak Booking üzerinden tanıtıldığını yeni fark etmiş bulunuyoruz. Buna ek olarak, yurtta ne düzgün bir güvenlik sistemi ne de sürekli bulunan bir görevli bulunmaktadır, sokak kapısı çoğu zaman açık bırakılmakta ve mutfak ile lobi gibi ortak kullanım alanlarında rahatça sigara içilmektedir. Buna rağmen işletme, yeri günlük konaklama amaçlı kullandığı için bize anlatılanla fiili durum tamamen birbirinden farklı çıktı. Ayrıca elimizde tesise ilişkin rezervasyon sayfası ekran görüntüsü de bulunmaktadır.

Durumu görüştüğümüz yetkililer, yeterli öğrenci bulamadıkları için kâr edemediklerini ima eden cümlelerle kendilerini savunmakta, ancak bizim açımızdan bakıldığında ortada öğrenci yurdu vaadiyle yapılmış bir ödeme ve karşılanmayan bir beklenti bulunmaktadır.

Biz, buranın bize başta anlatıldığı gibi yalnızca erkek öğrenci yurdu olarak işletilmesini, öğrenci yurduna yakışır şekilde kurallara uygun ve güvenli bir ortam sağlanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz. Aksi durumda, ödediğimiz yüksek meblağ ve boşa çıkan güvenimiz nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımızı kullanmayı değerlendireceğimizi belirtmek istiyoruz.