Teslim Edilmemiş Kedi Maması İçin İade Ve İptal Talebi

11 Nisan tarihinde Tıklasiparisver adlı internet sitesi üzerinden 9618 numaralı siparişimle Bonnie marka 10 kg kedi mamasından 10 adet sipariş verdim ve toplam 1500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi.

Site üzerinde yer alan hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da yazdım ve aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum üzerine şikayetimi ilettim ancak buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.