Sipariş Teslimatında Eksiklik Ve Kaba Davranış

21 Aralık Cumartesi akşamı, 22 Aralık için siparişimi verdim. Ürünü teslim edecek kurye, daha hastaneye gelmeden (kendi numaramı vermiştim teslim edilecek kişi olarak) gayet kaba bir üslupla arayıp 'Siparişin var, aşağı inip al' dedi. Bu, siparişi alacak kişi için çok büyük bir terbiyesizlik olurdu. Ben de 'Ben sipariş verenim, odaya bırakabilirsiniz' dedim, mırın kırın etti. Kabul etti, yine gün içinde ikinci siparişimi verdim. Diğer kurye direkt danışmaya bırakıp basıp gitmiş. Ve hediye gönderdiğim kişiden öğreniyorum ki verdiğim koskoca siparişte eksik var; paket doğum günü paketi, doğum günü balonu yok. Bir de pazar günü diye müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, hataları telafi etmek yerine 'Yarın bakarız' diyorlar. Defalarca arıyorum, telefonlara çıkmıyor, mesajlara dönmüyorlar. Parayı alırken sorun yok ama teslim ederken sorun var, üründe sorun çıkınca yardım yok. Kesinlikle çok kötü bir hizmet. Çok kabalar.