Bonita Beauty Salonunda Çabuk Bozulan Protez Tırnaklar İçin Ücret İadesi Reddi



14 Şubat Cumartesi günü Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Bonita Beauty salonunda protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem için 2.000 TL, ayrıca nail art için 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödedim. Ancak yapılan protez tırnaklar daha 3. Günde çıkmaya ve bozulmaya başladı.
Yaşadığım bu sorun üzerine salonla iletişime geçtiğimde, sadece telafi için tekrar randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğumu, yapılan işten memnun kalmadığımı ve bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ancak bu talebim olumsuz karşılandı ve iade reddedildi.
Kısa sürede bozulan bir işlem için tekrar zaman ayırıp gitmek yerine, memnun kalmadığım bu hizmetin ücretinin iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak toplam 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bonita Black Ataşehir örnek Mahallesi ve şehir dışında olduğumdan dndüğümde tüketici hakemine ve ilçe kaymakam ve ilgili yerlere de şikayetimi bildireceğim












