Kartal Hakmar Ekspres'te Hello Kitty Ve Arkadaşları Sürpriz Yumurtasında Oyuncak Çıkmaması

26 Ekim’de saat 19:05 civarında Kartal’da Hakyapı Nurtaş altında bulunan Hakmar Ekspres şubesinden Bonibox Hello Kitty and Friends sürpriz yumurta satın aldım. İçinden oyuncak çıkması gerekirken yalnızca bir kaşık çıktı, herhangi bir oyuncak yoktu.

Ayrıca bu yıl içinde yine aynı marketten aldığım üç farklı Bonibox Hello Kitty and Friends sürpriz yumurtada da aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin hiçbirinden ambalajında vaat edilen şekilde oyuncak çıkmadı. Sürpriz yumurta özellikle çocuklara yönelik bir ürün olduğu için, içinden beklenen oyuncağın çıkmaması hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünün içeriği ambalaj üzerinde vaat edilenle örtüşmedi.

Bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün telafi edilmesini talep ediyorum.