Yoğun İşkembe Kokusu Ve Sakatat Tadına Sahip Dana Kıyma İçin İade Talebi
28 Nisan tarihinde Getir üzerinden Bonfilet marka %20 yağlı dana kıyma siparişi verdim. Ürünün paketini açar açmaz yoğun bir işkembe kokusu geldi, başta çok önemsememeye çalıştım ve kıymadan köfte yaptım ancak pişirirken de aynı ağır koku devam etti. Tadına baktığımda içinde sakatat benzeri bir tat ve koku olduğunu fark ettim, bu durum bende ciddi bir tiksinti ve güven kaybına neden oldu.
Siparişi İstanbul Maltepe’de teslim aldım ve yaşadığım bu durumdan dolayı ürünü kendim kesinlikle tüketmeyeceğim, yalnızca sokak hayvanlarına vermeyi düşünüyorum. Ürünün bozuk veya içeriği farklıymış gibi hissettiren bu hali nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşteri destek hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bonfilet Müşteri Hizmetleri Ekibi

















