Bondia'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık
Bondia isimli kıyafet sitesinden web siteleri üzerinden 3 adet takım sipariş verdim ve yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 28 Mart Cumartesi günü gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve bana bir sipariş numarası ilettiler.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı. Kargoya ne zaman verileceğini sormak için WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Dün yalnızca sipariş numaramı sorup devamında yazdığım mesajlarıma sadece görüldü atıldı, bugün yazdığım mesaja ise hiç dönüş yapılmadı. Şu anda ne ürünlerim ne de net bir bilgi var.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Mart 2026 tarihinde Bondia üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim teslim edilmeyince iade talebinde bulundum ve toplam 4.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı söylendi. Mayıs sonuna kadar beklemem istendi ancak bugün Temmuz ayına gelmemize rağmen hala herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
46022 numaralı siparişime ilişkin olarak defalarca telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden Bondia ile iletişime geçmeye çalıştım. Uzun süredir telefonlar açılmıyor, mesajlarıma ve yazdıklarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, firma adeta ortadan kaybolmuş gibi davranıyor.
Teslim edilmeyen ürünlere ait 4.000 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.



