to read complaints and reviews, or file yours.Bonart Sürpriz Yumurtada Oyuncak Çıkmaması
Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Bonart Joytop Moto Egg sürpriz yumurta aldım. Ürün 3’lü paketti ve yanlış hatırlamıyorsam 59 TL civarındaydı. Ancak bu paketteki sürpriz yumurtalardan birinin içinden hiçbir oyuncak çıkmadı.
Çocuğum için özellikle sürpriz oyuncak beklentisiyle aldığım bu üründe oyuncak çıkmaması hem hayal kırıklığı yaşatmış hem de firmanın ürün kontrolü konusunda soru işareti oluşturmuştur. Sürpriz yumurta alıyorsak içinden eksiksiz ve sorunsuz oyuncak çıkmasını beklemek en doğal hakkımızdır.
Bonart firmasının bu durumu ciddiye almasını, mağduriyetimi dikkate alarak oyuncak çıkmayan sürpriz yumurtanın yerine yenisini göndererek beni memnun etmesini ve benzer durumların yaşanmaması için üretim kontrollerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
