Eksper Onayı Gecikiyor, Araç Onarımı Başlatılamıyor

Neova Sigorta tarafından açılan 1856608 numaralı dosyam kapsamında aracım için Bölükbaşı Ekspertiz Sigorta atanmıştır. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen eksper tarafından onarım onayı verilmemiştir. Aracım İstanbul Peugeot Mepa Servisi’nde beklemekte olup, servis yetkilileri eksperle iletişime geçtiklerini ve mail gönderdiklerini, ancak herhangi bir geri dönüş alamadıklarını ilettiler. Onay verilmediği için aracımın onarımına başlanamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Onarım onayının bir an önce verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.





