Bölükbaşı Diş Kliniği | Sakarya Düşen Dolgu Bedelimin İade Edilmesini İstiyorum

Yaklaşık bir ay önce Libya’dan izne Türkiye’ye geldim. Diş ağrım çok şiddetli olduğu için acilen dolgu yaptırmam gerekiyordu. 22.05.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında Sakarya Serdivan’daki bölükbaşı diş polikliniği’nde e** b**tarafından dolgu, kanal tedavisi ve diş taşı temizliği işlemleri için 12.000 TL’ye anlaştık. Asıl ihtiyacım sadece dolgu olmasına rağmen temizlik ve taşlar da yapıldı, o anda bir sorun çıkarmadım, yapılan işlemlerden de memnun ayrıldım ve iznim bittiği için yeniden Libya’daki işime geri döndüm.

Ancak işlemden 28 gün sonra dolgum düştü, dolgu dişin içinde sallanmaya başladı ve yeniden ağrı yaşamaya başladım. Bunun üzerine kliniği aradım, telefona büyük ihtimalle sekreter bakıyordu. Başından beri yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım, bana sadece “gelin tekrar yapalım” dendi. Libya’da özel sektörde çalıştığımı, tekrar Türkiye’ye bu sebeple gelemeyeceğimi, bir sonraki iznim için en az 8 ay olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen farklı bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin içinde dolgu da yer almasına rağmen, dolgu bu kadar kısa sürede düşmesine karşın sadece “Türkiye’ye gelince tekrar yaparız” demeleri benim için kabul edilebilir bir çözüm değil. 8 ay bu ağrıyla beklemem mümkün değil. Ben, sadece düşen dolguya ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca faturamı özellikle istememe rağmen iki gündür tarafıma fatura düzenleyip vermiyorlar. Ödemeyi IBAN’a yaptım, elimde sadece açıklamasız bir dekont bulunuyor. Hem bu kadar kısa sürede bozulan işlem hem de faturanın verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Düşen dolgu bedelimin iade edilmesini ve fatura sürecinin de bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.