Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bolt Kargo
  • Bolt Kargo İle Zara Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
ID:33569849

Bolt Kargo İle Zara Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Dilek
Bolt Kargo
04 Eylül 2025 01:27
535

3 Eylül’de Zara’dan iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinin de aynı gün saat 23:00’e kadar teslim edilmesi için Bolt Kargo’yu tercih ettim. Sipariş numaralarım: 5389*****77 ve 5388*****49. İstanbul Kadıköy’deki adresime teslimat yapılacaktı ve bu hizmet için toplamda 300 TL ek ücret ödedim.

Yaklaşık 7 saattir evde bekliyorum, uyumadım. Ancak kargo belirtilen saatte gelmedi. WhatsApp üzerinden Bolt Kargo’ya yazdım ve bana 00:30’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve yine aynı şekilde teslimat çok geç yapılmıştı. Bugün de aynı sorun tekrarlandı ve bu kez evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Oysa tüm bu süre boyunca evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ne Bolt Kargo’dan ne de Zara’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. Tam aksine, ben yazdığımda sürekli “gelecek” yanıtı verildi ve bekletildim.

Teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ek ücretin karşılığını almak istiyorum.

bolt-kargo-ile-zara-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
bolt-kargo-ile-zara-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
bolt-kargo-ile-zara-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücretine Rağmen Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Ahmet
Bolt Kargo
06 Eylül 2025 23:11
737

5 Eylül’de Zara üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim ve bu hizmet için 149,99 TL ekstra ücret ödedim. Siparişi öğleden önce oluşturdum, teslimatın 19.00-23.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, Zara’dan gelen takip linkinde 23.47’de siparişin depoya geri indir...

ayni-gun-teslimat-ucretine-ragmen-geciken-siparis-ve-yetersiz-iletisim-magduriyeti-5.jpg
ayni-gun-teslimat-ucretine-ragmen-geciken-siparis-ve-yetersiz-iletisim-magduriyeti-1.jpg

Bolt Kargo'nun Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Duygu
Bolt Kargo
06 Eylül 2025 21:53
549

Zara’dan verdiğim 5389*****55 numaralı gönderimin teslimatı için Bolt Kargo’yu tercih ettim ve bugün (belirtilen 19.00-23.00 saatleri arasında) teslimat yapılması için ekstra 149,90 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat saatleri içinde Bolt Kargo’nun kurumsal WhatsApp hesabı üzerinden bana dağıtım yoğunlu...

bolt-kargonun-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-6.jpg
bolt-kargonun-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.jpg
bolt-kargonun-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
bolt-kargonun-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
bolt-kargonun-teslimat-sozunu-yerine-getirmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek

Aynı Gün Teslimat Yapılmadı, Siparişim Hala Ulaşmadı Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ebru
Bolt Kargo
27 Ağustos 2025 22:08
891

Zara’dan 5430*****32 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödedim. Siparişim pazartesi günü kargoya verildi ve Bolt Kargo ile teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram: 23502899756100100091. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargodan hiçbir şekilde hab...

1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kargo Ücreti Ödedim, Teslimatlar Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Okay
Bolt Kargo
09 Eylül 2025 23:10
545

Bolt Kargo üzerinden 5432****210 ve 5389*****81 numaralı iki ayrı gönderim için, biri ertesi gün, diğeri aynı gün teslimat seçeneğiyle toplamda 300₺ kargo ücreti ödedim. Teslimatların 5 Eylül’de elime ulaşması gerekiyordu. 5 Eylül’de 19:00-23:00 saatleri arasında dağıtım gerçekleştirileceğine dair m...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Ve Zara'dan Hızlı Teslimat Ücretiyle Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Selen
Kargoist
07 Ekim 2025 20:03
980

23506132377600100031 takip numaralı siparişim, adresime sadece 10 dakika mesafede olmasına rağmen 2 Ekim’den beri Kadıköy şubesinde bekliyor. Yarın orada bekleyen 6. Günü olacak. 3 Ekim’de gönderilen başka bir kargom aynı şubeden bir günde elime ulaştı ama bu gönderim hâlâ teslim edilmedi. Her gün ...

1 Destek
5 Yorum
Benzer Şikayet Yaz