Boldy İstanbul Pangaltı Şubesinde Bozulmuş Sushi Ürünü Ve Sağlık Endişesi İçin Tam İade Talebi

Boldy İstanbul Pangaltı şubesinden iki gün önce akşam saatlerinde paket olarak aldığım Nooshi White Salmon Roll sushi hayatımda yediğim en kötü ürünlerden biriydi. İlk lokmayı ağzıma aldığım anda yoğun bir kötü tat ve koku hissettim, çiğneyemeden ağzımdan geri çıkarmak zorunda kaldım. Üründen çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu ve sushiler daha çubukla almaya çalışırken hemen dağılıyordu. Ürünün bozulmuş olabileceğini ya da ciddi şekilde kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim paranın tam anlamıyla çöpe gitmesine neden oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürün tazeliği ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Karşılaştığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Ürünlerimiz, alanında usta şeflerimiz tarafından kalite standartlarına uygun olarak yapılıyor. Deneyiminize istinaden ilettiğiniz paylaşımınız bizim için çok değerli olup, detaylı inceleme mutlaka yapmak isteriz. Ürünümüzün parti numarasını iletişim bilginiz ile beraber iletmeniz durumunda sizinle hemen iletişime geçmek isteriz. Problemi bizimle paylaşarak aksiyon almamıza fırsat verdiğiniz için teşekkür ederiz. İyi akşamlar, Boldy Müşteri Deneyim Yönetimi







