Boldy Dünya Ticaret Merkezi Şubesinde Tek Kasa Çalışanı Uzun Beklemelere Neden Oluyor
Boldy Dünya Ticaret Merkezi şubesinde yaklaşık bir aydır, özellikle öğlen saatlerinde ciddi personel yetersizliği yaşanıyor. Diğer şubelerde kasada 2‑3 kişi görev yaparken bu şubede kasada sürekli tek kişi oluyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor.
Öğlen saatlerinde alışveriş yaptığımda kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni işe geç bırakıyor, iş kaybına neden oluyor. Her gün aynı sıkıntıyla karşılaşmak artık gerçekten rahatsız edici bir hâle geldi.
Bu şubede de diğer şubelerde olduğu gibi kasada tek kişi değil, en az 2‑3 kasa personelinin özellikle yoğun öğlen saatlerinde görevlendirilmesini, personel sayısının artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimde mağaza kadromuz ile ilgili aksiyonlar aldık. Son dönemlerde karşılaştığınız devam eden bir olumsuzluk var ise konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Mutlu bir alışveriş deneyimi geçirmeniz adına elimizden geleni yaptığımıza emin olabilirsiniz. Mutlu Günler, Müşteri Deneyim Yönetimi



