Boho Hair Studio Saçımı İstediğimden Çok Başka Bir Renk Yaptı

15.06.2025 tarihli boho hair stüdyo'da c** saçıma boya işlemi uygulanmıştır. Öncesinde ilgili kuaför ile WhatsApp ve ınstagram üzerinden iletişime geçilmiş, kendilerine göndermiş olduğum saç fotoğrafları üzerinden saçımı birebir istediğim gibi yapabilecekleri hususunda teyitleşilmiş ve de ücret konusu netleştirilmiştir. Saçıma uygulanan işlem bitiminde, verilen vaatler yerine getirilmemiş, saçım istediğimden çok başka bir renk almış, teyitleşmiş olduğumuz model ve renk ile alakasız bir hal almıştır. Anlaşmış olduğumuz renk ve model ile saçıma uygulanan uygulama arasında dağlar kadar fark bulunmaktadır.

İşbu şikayetlerimi defalarca yüz yüze de belirtmeme rağmen herhangi bir sonuç alınamamıştır... 14.000-tl tutar üzerinden anlaşma sağlamış olmamıza rağmen fiziken gittiğimde tarafımdan 16.000-tl talep edilmiştir. Bu hizmet karşılığı bu tutarı ödememin haksız olacağını belirttiğimde ise 10.000-tl talepte bulunmuşlardır. 3 aylık bebeğimi anneme emanet edip gelmemin verdiği sorumlulukla ve de daha fazla üzülmemek adına ilgili tutarı ödemiş bulundum. Fakat almış olduğum hizmet ile evveliyatında anlaşmış olduğumuz renk/model birbirinden çok farklıdır ve de tarafımı memnun etmemiştir.
Tüketici Mahkemesi'ne gidip hakkımı sonuna kadar arayacağım.